Hãng hàng không giá rẻ Jetstar Pacific tạm ngừng khai thác đường bay Hà Nội – Đà Nẵng và TP HCM – Huế từ ngày 15/11, để bảo dưỡng định kỳ.
Theo Jetstar Pacific, kế hoạch bảo dưỡng kỹ thuật hàng năm thực hiện theo quy định. Trong giai đoạn từ tháng 11 năm nay đến tháng 5/2012, mỗi tháng sẽ có một máy bay của hãng luân phiên đi bảo dưỡng định kỳ tại nước ngoài.
Với hành khách đã mua vé trong giai đoạn này, hãng đưa ra 4 phương án xử lý tùy chọn. Thứ nhất, khách được thu xếp để chuyển miễn phí sang các chuyến bay cùng ngày của Vietnam Airlines trên đường bay TP HCM – Huế.
Jetstar Pacific tạm ngừng khai thác 2 đường bay. Ảnh:Kiên Cường |
Phương án 2, người đã mua vé trước có thể chuyển miễn phí sang các chuyến bay TP HCM – Huế của Jetstar Pacific khởi hành trước ngày 15/11 hoặc bay cùng hãng theo tuyến TP HCM – Đà Nẵng sau ngày 15/11.
Đối với những hành khách không còn nhu cầu bay, hãng hoàn lại 100% tiền vé đã mua. Khách đã mua vé trên hai đường bay nói trên trong thời gian tạm dừng bay, hãng hỗ trợ chuyển đổi sang các đường bay khác do Jetstar Pacific đang khai thác (như TP HCM – Hà Nội, TP HCM – Vinh, TP HCM – Hải Phòng) và bù tiền chênh lệch giá, nếu có.
“Jetstar Pacific gửi lời xin lỗi đến tất cả hành khách đã mua vé bị ảnh hưởng bởi việc tạm dừng khai thác 2 đường bay này. Chúng tôi dự kiến sẽ khai thác trở lại hai đường bay từ mùa hè năm 2012″, đại diện hãng nói.
Nguồn: Vnexpress.net